山東省集中供暖是一項關系本省民生的事情，如果有用戶私接管道的話循環泵就會打破整個管道系統循環水的平衡。所以用戶及各單位都要遵守規定；如果違反規定的話，就要對其進行處罰，嚴重的話就要依法追究刑事責任。對于未交費私開閥門用熱行為的用戶處罰：報停私開、私接管道等非法盜熱行為是會被認定為犯罪，處罰金額在一千元以上并面臨刑事處罰。
關于私自排放運行熱水的用戶處罰規定：放水屬于妨礙供暖設施正常運行的行為，一經發現，第一次只提出警告并追究失水賠償費；第二次就直接關閉鎖閉閥，并將其納入黑名單，剩余供暖天數暖氣費不予退還；對造成安全故障的，將依法追究刑事責任。
關于違規安裝換熱器、循環泵等行為的用戶處罰規定：用戶有妨礙供熱設施正常運行行為的，限期改正，逾期不改正的話，對個人用戶可以進行罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。情節嚴重的話就依法追究刑事責任。
